Política de envío
¿Cuándo se procesará mi pedido?
Todos los pedidos se procesan y envían desde nuestros almacenes en Estados Unidos y Europa. Durante los períodos de alta demanda, como días festivos y temporadas de ofertas, el procesamiento de los pedidos puede tardar un poco más.
Procesamos los pedidos de lunes a viernes. Los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles a partir de la fecha de compra y se envían al día hábil siguiente una vez finalizado el procesamiento. Ten en cuenta que no realizamos envíos los fines de semana.
¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?
Una vez que realices tu pedido, el procesamiento tardará entre 2 y 3 días hábiles. Después de eso, la entrega tardará entre 5 y 12 días hábiles dentro de Estados Unidos, y entre 7 y 15 días hábiles para los pedidos internacionales (dependiendo de la ubicación).
¿Se me cobrarán impuestos y aranceles de aduana?
Los precios mostrados en nuestro sitio web no incluyen impuestos y están expresados en euros (EUR). Esto significa que, al recibir tu pedido, es posible que debas pagar impuestos de importación, aranceles u otros cargos aduaneros.
Los impuestos de importación, aranceles y otras tarifas relacionadas con la aduana pueden aplicarse una vez que tu pedido llegue a su destino final. Estos cargos son determinados por la oficina de aduanas de tu país.
El pago de estos impuestos y cargos es responsabilidad del cliente y no será cubierto por nosotros. No nos hacemos responsables de los retrasos ocasionados por el departamento de aduanas de tu país. Para obtener más información sobre estos cargos, te recomendamos ponerte en contacto con tu oficina local de aduanas.